Activité et détails des notifications
Consultez les mêmes détails SMS et email sur les comptes et les demandes d’activation.
Où consulter les messages ?
Ouvrez un compte LinkedIn et sélectionnez Activité du compte → Notifications. L’autre onglet présente l’historique des activations. Vous pouvez aussi consulter les événements SMS et email dans l’activité d’une demande d’activation.
Les lignes SMS et email présentent les mêmes informations essentielles : destinataire, statut, date et accès aux détails. Cliquez n’importe où sur une ligne de notification ou utilisez son action Détails. Les deux pages présentent les détails de la même façon.
Comprendre le statut
| Statut | Ce qu’il confirme | Ce qu’il ne confirme pas |
|---|---|---|
| Accepté par le serveur SMTP | Le serveur d’envoi a accepté l’email | La réception dans la boîte principale, la lecture ou l’activation de la licence |
| Envoyé / accepté par l’opérateur | Le message a été transmis au système d’envoi | Une action du destinataire |
| Livré | Une confirmation de livraison a été reçue du prestataire | Une activation réussie de la licence |
| En attente / en cours de traitement | L’envoi n’est pas encore terminé | La livraison |
| Échec / rejeté / expiré | Un problème ou une issue infructueuse a été enregistré | Qu’un nouveau message sera envoyé automatiquement |
Que voit-on dans les détails ?
La fenêtre affiche le contenu enregistré, le destinataire et le statut. Le corps d’anciens messages peut ne pas avoir été conservé ; l’interface l’indique plutôt que de le reconstituer. Les URL d’activation historiques sont masquées et ne sont pas cliquables. Utilisez l’action d’activation prévue pour un lien actuellement disponible.
Sur la page du compte, Voir l’activation ouvre la demande associée. Sur la page d’activation, vous êtes déjà dans cette demande.
Puis-je renvoyer un message depuis ce panneau ?
Ne supposez pas qu’une action de renvoi existe simplement parce qu’un événement est affiché. Vérifiez l’état actuel de l’activation et contactez le support si la livraison nécessite une intervention. Vérifiez les coordonnées du destinataire avant de demander un nouvel envoi.